- Регистрация
- 9 Май 2015
- Сообщения
- 1,071
- Баллы
- 155
- Возраст
- 51
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предписала компании Apple и ее российскому подразделению «Эппл Рус» открыть официальный сервисный центр для ремонта техники на территории РФ. Так положено по законодательству Российской Федерации, отметили в пресс-службе ФАС.
Предписание было выдвинуто по итогам рассмотрения жалобы против Apple. Инициатор дела Дмитрий Петров в своей жалобе изложил, что Apple полностью контролирует рынок в России. При этом никакой авторизованный сервисный центр не может заменить экран в поврежденной модели iPhone. Все из-за того, что компания из Купертино не поставляет в Россию оригинальные дисплеи для ремонта. Все, чем могут помочь в сервисных центрах,— это предложить замену, стоимость которой зачастую переваливает за половину цены самого гаджета.
В этом случае на стороне Дмитрия Петрова закон о защите прав потребителей. Поэтому ФАС и предписала Apple открыть официальный сервисный центр на территории страны и наладить полноценный ремонт своей техники. Крайний срок исполнения этого требования — 1 мая 2017 года. Однако Apple может и не открывать собственный СЦ — достаточно наладить поставки дисплеев и других недостающих комплектующих для авторизованных партнеров компании.
Предписание было выдвинуто по итогам рассмотрения жалобы против Apple. Инициатор дела Дмитрий Петров в своей жалобе изложил, что Apple полностью контролирует рынок в России. При этом никакой авторизованный сервисный центр не может заменить экран в поврежденной модели iPhone. Все из-за того, что компания из Купертино не поставляет в Россию оригинальные дисплеи для ремонта. Все, чем могут помочь в сервисных центрах,— это предложить замену, стоимость которой зачастую переваливает за половину цены самого гаджета.
В этом случае на стороне Дмитрия Петрова закон о защите прав потребителей. Поэтому ФАС и предписала Apple открыть официальный сервисный центр на территории страны и наладить полноценный ремонт своей техники. Крайний срок исполнения этого требования — 1 мая 2017 года. Однако Apple может и не открывать собственный СЦ — достаточно наладить поставки дисплеев и других недостающих комплектующих для авторизованных партнеров компании.